¿Sabías que puedes hacer uso de las redes sociales para maximizar las ventas de tu e-commerce de los productos de tu tienda e-commerce?
Así es, eso es lo que hacen muchos dueños de tiendas e-commerce exitosas para disparar el volumen de ventas de su tienda, y es algo que tú también puedes empezar a hacer desde este mismo momento para mejorar tus resultados.
Si quieres saber más acerca de cómo puedes apalancar tu e-commerce con ayuda de las redes sociales y cómo beneficiarte de las mismas, entonces sigue con nosotros y lee este artículo hasta el final.
¿Realmente se pueden utilizar las redes sociales para vender más?
La respuesta es un gran ¡SÍ! De hecho, los millennials suelen realizar muchas compras por internet y está tendencia va en aumento. Fijémonos en las estadísticas…
Según Statista, uno de los mejores proveedores líderes de datos, el comercio electrónico está despegando con mucha fuerza en Latinoamérica.
Y, por supuesto, también en el resto del mundo, por lo que el comercio electrónico no para de crecer y de conseguir cada vez más consumidores dispuestos a hacer uso del mismo. Sobre todo, consumidores que pertenecen a la generación de los millennials.
Esto se refleja en que, por ejemplo, los millennials europeos consumen buena parte de los productos que se compran por internet, según el proveedor de datos que acabamos de mencionar. Cabe destacar que no solo compran productos tipo Smartphone o tablets, sino que también comida y productos alimenticios.
En otras palabras, ya existe un amplio número de consumidores dispuestos a hacer compras por internet según los datos de Statista.
Además, estos a su vez suelen visitar marketplace, páginas de Facebook u otras redes sociales antes de realizar sus compras. Es por ello que existen muchas páginas de ventas, porque son capaces de ofrecer resultados y conversiones.
En realidad, en términos generales, las nuevas generaciones utilizan mucho más las redes sociales y son más confiados a la hora de comprar por internet.
Así que, lo que se puede esperar es que la tendencia continúe y comprar por internet se vuelva cada vez más popular en Latinoamérica.
¿Qué tan bueno es el alcance de las redes sociales?
Las redes sociales más populares, tales como Facebook, Instagram y Youtube cuentan en la actualidad con miles de millones de usuarios.
De hecho, uno de los últimos estudios de Hootsuite y We Are Social (Enero 2021), ha confirmado que más del 53% de la población mundial hace uso de las redes sociales.
Es decir, las redes sociales las están utilizando más de 4.200 millones de personas en la actualidad, lo cual deja a tu disposición un gran número de potenciales consumidores para los productos de tu ecommerce.
Es importante mencionar que ha pasado un año desde que se realizó este informe y el número de nuevo usuarios registrados de seguro ha crecido mucho más.
Por lo que podemos concluir que el alcance que ofrecen las redes sociales es sumamente alto y que con un poco de práctica, tú también conseguirás una buena cuota de mercado para tu tienda de comercio electrónico.
3 cosas que puedes hacer para aumentar tu visibilidad en redes sociales
Ahora que ya conoces el potencial de las redes sociales para aumentar el alcance de tu marca y apalancarte con ellas, te sugeriremos 3 cosas que puedes hacer para mejorar tu alcance.
Tener una página de Facebook con tienda
Todas las redes sociales, sin lugar a dudas, sirven para conseguir más alcance con tu ecommerce y aumentar su volumen de ventas. Sin embargo, Facebook es por excelencia la red social con mayor cantidad de usuarios, llegando a superar los 2.700 millones de usuarios registrados en su plataforma.
Por lo que empezar a apalancar tu tienda de comercio electrónico con esta red social es lo primero que debes hacer, sobre todo porque se ha sofisticado mucho para ello, ya que las páginas de Facebook son increíbles medios para hacer conocer tus productos.
Además, Facebook también ofrece otras ventajas, como brindarle atención constante a tu tienda, la posibilidad de crear una comunidad alrededor de tu tienda y la capacidad de crear contenidos para que los visualicen tus consumidores.
Trabajar con influencers
Los influencers son personas que suelen contar con una cantidad considerable de seguidores en las redes sociales, al igual que existen algunos que cuentan, no con un número considerable, sino que llegan incluso a tener millones de seguidores.
Los cuales pueden ayudarte dando a conocer a sus seguidores los productos de tu tienda. Claro, es importante que tengas en cuenta algunos factores importantes, como que el perfil de los seguidores de dicho influencer vaya acorde a tu público objetivo. De lo contrario, puede que no obtengas los resultados deseados.
Otra cosa importante es, saber si vas a trabajar con grandes o pequeños influencers. En el caso de los pequeños influencers, podrías encontrar alguno con un público adecuado para tu marca y que te resulte relativamente económico.
Y, en cuanto a los grandes influencers, su precio suele ser mucho más elevado y contemplan diversos públicos, por lo que no necesariamente te puedan dar mejores resultados. Sin embargo, en comentarios y reacciones sí, lo cual ayudaría a posicionar tu tienda en las redes sociales.
Posicionate con los algoritmos
Es importante que sepas que todas las redes sociales trabajan con algoritmos, por lo que invitar a tu audiencia a reaccionar y comentar, es algo que hará más visible tu marca en las redes sociales. Un ejemplo de esto, es que el algoritmo de Instagram favorece las publicaciones con muchos «me gusta» y comentarios. Esto es un incentivo para crear contenido relevante que mantenga a los usuarios en la pantalla.
Así mismo lo hacen Facebook, Youtube y demás redes sociales. Por lo que, como hicimos mención en el anterior punto, el contratar a un gran influencer puede ser más caro y no necesariamente te traería más ventas que contratar a un pequeño influencer.
Pero en cuanto a ayudarte a que tu marca sea más visible y posteriormente consigas clientes que buscan productos como los que ofreces, eso es algo que perfectamente puede ocurrir. Todo depende de tu presupuesto disponible para invertir en redes sociales para ayudar a tu ecommerce.
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